👋 Herzlich willkommen zum Newsletter der Kommunikationsagentur hypr. Hier zeigen wir dir, was uns im Laufe der Woche gefallen, was uns gefehlt hat und was wir gelernt haben. Liked, Lacked, Learned eben.

In den vergangenen Wochen hat mich ein Buch in Atem gehalten: „Validation“ von Caroline Fleck. Es ist eines dieser Bücher, das einem nicht unbedingt neue Informationen liefert – aber alte, unausgesprochene Wahrheiten so präzise formuliert, dass sie wie ein Aha-Moment einschlagen.

Was mich besonders gepackt hat, sind zwei Dinge:

Erstens: Ich muss nicht immer sofort in den Problem-Lösungs-Modus schalten, um hilfreich zu sein. Das ist fast schon revolutionär für jemanden wie mich, der sich viel mit Beratung, Wirkung und Kommunikation beschäftigt. Oft sind wir so sehr darauf getrimmt, etwas „reparieren“ zu wollen, dass wir vergessen, was unser Gegenüber eigentlich braucht: gehört und gesehen zu werden.

Zweitens: Ich kann die Befindlichkeit eines Menschen anerkennen – auch wenn ich sie nicht teile. Und allein dieses Anerkennen kann helfen. Es geht nicht um Zustimmung oder darum, wer „recht“ hat. Es geht darum, dem anderen zu signalisieren: Ich sehe dich. Ich nehme dich ernst. Und das ist manchmal der größte Beitrag, den man leisten kann.

Diese Einsicht verändert nicht nur, wie ich beruflich kommuniziere. Sie verändert auch, wie ich privat zuhöre – ob bei Partner:innen, Kolleg:innen oder meinem Kind.

Wenn du also das nächste Mal das Gefühl hast, jemandem helfen zu müssen – frag dich kurz, ob es vielleicht reicht, einfach nur da zu sein. Validierend, nicht wertend. Vielleicht ist das sogar die wirksamere Hilfe.

👉 Wer sich erstmal langsam annähern will: Caroline Fleck war zu Gast im Podcast von Adam Grant. Sehr hörenswert – und ein guter Einstieg in die Denkweise hinter Validation.

Podcast-Folge #2, Staffel 2 mit Ina Remmers 🎧️

Ein Leben für die Gemeinschaft. Ina Remmers, Mitgründerin von nebenan.de und der Rulemapping Group, erzählt in dieser Lifeline-Episode von ihrem Weg vom Wendekind zur Sozialunternehmerin. Sie spricht über das Gefühl, sich fremd zu fühlen – in Sachsen, Schwaben und Berlin – und wie daraus der Wunsch gewachsen ist, Gemeinschaft und Nähe zu stiften. Ein Gespräch über Zugehörigkeit, Verantwortung und die Vision, Bürokratie als etwas Positives neu zu denken.

Learned. 💡

KI ersetzt den Menschen nicht, sondern macht ihn besser, heißt es seit Anbeginn des KI-Zeitalters anno 2022 oft. Tatsächlich spiegelt eine in der Harvard Business Review vorgestellte Studie genau dieses Wunschdenken wider, was mir so noch nicht bewusst war: Viele Menschen nutzen Generative KI weniger für das Erstellen von Texten (und nervenden Actionfigur-Versionen ihrer selbst…), sondern suchen darin eher eine Art digitale:n Therapeut:in und Coach für persönliche Lebensfragen. Was sagt das über uns Menschen aus, wenn wir offenbar eine Welt geschaffen haben, in der es eine Technologie braucht, um Orientierung oder Unterstützung im Leben zu finden?

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